4 Facteurs qui ont un impact sur l’avenir de l’industrie du nettoyage

Des nouvelles technologies à l’économie, plusieurs facteurs contribuent à façonner l’avenir de l’industrie du nettoyage. Et ceux qui souhaitent faire progresser leur entreprise doivent être au courant des tendances et des possibilités émergentes afin de garder une longueur d’avance.

Voici les dernières tendances qui, selon nous, ont le plus d’impact sur l’avenir de l’industrie du nettoyage :

1. La Technologie

La technologie a influencé la façon dont les entreprises de nettoyage gèrent leurs activités commerciales et la façon dont elles communiquent avec leurs clients.

Alors, comment une entreprise de nettoyage comme la vôtre pourrait-elle tirer profit de clients qui penchent vers des solutions qui sont à la fine pointe de la technologie ? Commencez par établir votre présence en ligne et assurez-vous d’avoir un site Web. Les sites Web d’entreprise deviennent aujourd’hui le premier point d’interaction avec leurs clients. Prenez-vous au sérieux le site Web de votre entreprise de nettoyage ?

Vos clients cherchent de plus en plus à prendre leurs rendez-vous en ligne. Si vous prenez exemple sur le site Nobo Life qui propose des femmes de ménage à Paris, la gestion des devis en ligne est facile grâce à l’intégration des formulaires et ils laissent les clients soumettre leurs demandes en ligne.

2. Les recherches des clients

Aujourd’hui, les clients sont plus enclins à faire des recherches en ligne sur une entreprise avant d’utiliser leurs services.

Les entreprises de nettoyage doivent profiter de cette opportunité pour engager avec leurs clients en ligne et en répondant rapidement aux critiques positives ou négatives. Il faut rester au courant des commentaires et créer une communauté de clients qui ont l’impression que leurs recommandations et commentaires sont pris en compte.

3. Utilisez les canaux de commercialisation peu coûteux

Les entreprises de nettoyage ont accès à plusieurs moyens marketing numérique et abordables, y compris les réseaux sociaux, un blog d’entreprise et Google Adwords.

Les réseaux sociaux permettent aux propriétaires d’entreprises de communiquer avec leurs clients en temps réel, de présenter la personnalité de leur entreprise et de communiquer avec d’autres entreprises. Un blog d’entreprise permet aux entreprises de partager des idées et de montrer leur connaissances et compétences sur leur sujet.

Si vous voulez faire passer votre entreprise de nettoyage à un niveau supérieur, investir dans ces tactiques de marketing faciles à utiliser (et bon marché) aidera votre entreprise de nettoyage à rester en tête de la concurrence.

4. Les nouveaux produits de nettoyage

La technologie et l’innovation créent de nouveaux produits de nettoyage que les consommateurs exigent et que les entreprises de nettoyage peuvent utiliser. On notera notamment que les consommateurs s’intéressent de plus en plus aux produits respectueux de l’environnement.

Les recherches de Smithers Apex ont identifié un certain nombre de technologies qui affecteront l’orientation de l’industrie du nettoyage dans les années à venir :

  • L’utilisation de traitements sur les surfaces textiles permettra de réduire les besoins de lavage.
  • Le besoin d’emballage sera réduit au fur et à mesure que la concentration des formulations nettoyantes continuera d’augmenter.
  • L’utilisation de microprocesseurs, de capteurs et de compteurs automatiques de détergents va augmenter. Cela réduira la quantité d’énergie et d’eau nécessaire pour le nettoyage.
  • L’utilisation de lingettes de nettoyage continuera de croître pour les nettoyages de surface.